(单选题)15: 客户终身价值是指（ ）。 A: 企业和客户在长期有效地相互配合中，使得服务成本降低、提高营销效率所带来的收益 B: 随着时间推移，客户重复购买及由于客户提高支出分配为企业所带来的收益 C: 客户长时期内倾向于使用一个厂家的更多产品或服务，...

(多选题)27: 电子商务的价值从以下几个方面而来 A: 缩短价值链 B: 进行价值创新 C: 延长供应链 D: 形成“顾客磁铁” ...

(多选题)22: 电子商务的价值从以下几个方面而来 A: 缩短价值链 B: 进行价值创新 C: 延长供应链 D: 形成“顾客磁铁” ...

(多选题)19: 进行价值创新的方法有 A: 企业在商品流通中接近顾客 B: 企业通过互联网直接接近顾客 C: 企业可以充分利用自己的信息为顾客提供新的服务 D: 企业利用Internet交易分享他人的部分商业利益 ...

(多选题)43: 从企业价值组成的角度,企业价值有不同的表现层面,具体包括了企业的（ ）。 A: 股东权益 B: 持续使用 C: 投资资本 D: 快速变现 ...

(多选题)38: 在企业价值评估中，企业价值的表现形式包括( )。 A: 投入资本价值 B: 长期投资价值 C: 所有者权益价值 D: 长期负债价值 ...