|
(多选题)33: 前厅服务人员应具备以下三项基本技能，它们是（ ）
A: 语言交际能力
B: 业务操作技能
C: 知识面
D: 经营统计分析能力
E: 撰写与饭店管理有关的研究报告
(责任编辑：admin) |
|
(多选题)33: 前厅服务人员应具备以下三项基本技能，它们是（ ）
A: 语言交际能力
B: 业务操作技能
C: 知识面
D: 经营统计分析能力
E: 撰写与饭店管理有关的研究报告
(责任编辑：admin) |