2. 影响消费者储蓄行为的因素是多方面的,在下列因素中,不属于影响消费者储蓄行为外界因素的是( )。 A. 银行利率 B. 消费者的经济收入 C. 通货膨胀率 D. 国家的宏观经济形势 全是标准16春奥鹏作业 3. 售货员与消费者在进行交往时,至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望,从而表现出待人接物热情亲切,善于关心体贴别人。这种人际关系类型称为( ) A. 包容型人际关系 B. 支配型人际关系 C. 感情型人际关系 D. 期待型人际关系 全是标准16春奥鹏作业 4. 由消费者性别、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面引起的购买动机模式是( )。 A. 本能模式 B. 心理模式 C. 社会模式 D. 个体模式 全是标准16春奥鹏作业 5. 根据消费者的性别、年龄、教育水平、职业、家庭、收入、民族、宗教等因素划分消费者群体的方法属于( )。 A. 地理因素细分 B. 社会经济因素细分 C. 心理因素细分 D. 消费者对商品的现实反应细分 全是标准16春奥鹏作业 (责任编辑:admin) |