(单选题)1: 下列表述错误的是() 1: 危机预警机制是危机事前管理的重要内容 2: 危机实施管理阶段是公共部门危机管理的核心与关键阶段 3: 公共危机的事前管理包括危机预测和预控 4: 对公共危机善后对策与事后管理是实现“化危为机”的关键阶段 标准解答: (单选题)2: 应急管理产出的()性质需要全社会参与 1: 公益 2: 公共产品 3: 公共事务 4: 群众 标准解答: (单选题)3: 如何从危机管理中获益()①更新观念,强化成员的危机意识,培育政府与民政的民主、法制和责任意识 ②完善制度建设不进是危机管理工作顺利进行,也有利于危机管理中塑造民主、法制和效能的政府形象 ③成立商社的危机管理机构,建立精干的危机管理队伍 ④组织可以把危机变成改善公共政策的回应手段和措施 1: ②③④ 2: ①②③④ 3: ①②③ 4: ①②④ 标准解答: (单选题)4: 政府“雄鹰”式危机沟通策略的主要内容和程序是()①进行事前危机调查和危机预测 ②首先考虑人道主义原则 ③确定重点沟通对象,建立有效的危机沟通和传播的信息通道 ④做好危机沟通方案 ⑤ 进行危机沟通训练 1: ①②③④⑤ 2: ①②③ 3: ①②③④ 4: ①③④⑤ 标准解答: (单选题)5: 总体灾害恢复的实质是实现社会的() 1: 全面发展 2: 重点发展 3: 逐步发展 4: 可持续再发展 标准解答: (单选题)6: 预测预警系统建设的第一阶段是() 1: 规划 2: 公共教育 3: 检验 4: 评估 标准解答: (单选题)7: 我国应急救援队伍的第二建设原则是() 1: 综合应急 2: 分工合作 3: 军民结合 4: 社会参与 标准解答: (单选题)8: 非政府组织的首要特点是() 1: 公共性 2: 影响力 3: 领导性 4: 合作性 标准解答: (单选题)9: 公共危机管理四大机制不包括() 1: 危机预警机制 2: 危机评估机制 3: 危机处理机制 4: 危机善后机制 标准解答: (单选题)10: 由个人、社会、政治、文化等因素所决定的相对于某一致灾因子的易损性是() 1: 物理脆弱性 2: 经济脆弱性 3: 社会脆弱性 4: 环境脆弱性 标准解答: (单选题)11: 下列属于致灾因子是() 1: 打架 2: 洪水 3: 交通违章 4: 违反纪律 标准解答: (单选题)12: 应急保障的第一需求是() 1: 应急资金 2: 应急物资 3: 避难场所 4: 应急通信 标准解答: (单选题)13: 在危机状态下,对公共部门危机决策面临的挑战表述正确的是() 1: 公共危机的突发性和紧急性,要求公共部门危机决策具有果断性 2: 公共危机的严重威胁性,要求公共部门危机决策具有独立性 3: 公共危机的高度不确定性,要求公共部门危机决策具有权威性 4: 公共危机的信息由现行,要求公共部门危机决策具有科学性 标准解答: (单选题)14: 对公共危机利益相关人的恢复管理有误的是() 1: 利益相关人是指在危机中的直接受害者 2: 对利益相关人的恢复,包括生理、心理两个方面 3: 对危机恢复小组可采取物质激励的方式 4: 目前,我国越来越重视对危机后心理伤害的恢复管理 标准解答: (单选题)15: 应急管理部门信息公开的重点是()最为关心的问题 1: 社会公众 2: 企业 3: 媒体 4: 个人 标准解答: (单选题)16: 关于公共部门绩效评估理解不准确的是() 1: 其实质是以结果为本,以目标为准的 2: 公共部门具有垄断性成为公共部门绩效评估的一大难点 3: 目前,评估主体的主流范畴是“三E” 4: 绩效评估要做到定性评估与定量评估相结合 标准解答: (单选题)17: 公共部门危机管理体系建构的框架包括()①加强公共部门危机管理法制建设②建立公共危机预警和快速反应机制③设立公共部门危机管理的专门机构④按照公共危机的生命周期制定应对措施 1: ①②③ 2: ②③④ 3: ①③④ 4: ①②③④ 标准解答: (单选题)18: 突发事件信息发布的客体是指广大的() 1: 社会公众 2: 家庭 3: 公务员 4: 媒体记者 标准解答: (单选题)19: 对我国公共部门危机管理实践模式.理解有误的是() 1: 我国几个城市的实践模式,力图将“常规性突发事件”和“非常规性突发实践”进行整合,建构一个综合性较强的公共部门危机管理实践模式 2: 南宁模式主要特点是建立直属市委市政府领导的应急处置事业单位,解决了上海市应急中心层级低,不利于整合社会资源的不足 3: 广州模式主要特点是依托公安部门建立社会联动机制,但多个指挥系统并存,无法有效统一调度 4: 我国实践模式虽皆因地制宜取得一定成效,但各有不足 标准解答: (单选题)20: 对西方发达国家危机管理体制架构的三大平台表述有误的是() 1: 全国性的机构平台是综合性的社会长期工程 2: 国家政策平台对突发事件要注意衡量尺度 3: 社会反馈平台在突发事件后总结经验教训 4: 社会保障平台是绝大多数普通公民抵御危机最有效的防线 标准解答: (单选题)21: 企业内部的应急管理 要注重打造() 1: 管理队伍 2: 应急队伍 3: 销售队伍 4: 公关队伍 标准解答: (单选题)22: 突发事件信息发布的内容主要是指() 1: 个人信息 2: 交通信息 3: 公共信息 4: 家庭信息 标准解答: (单选题)23: “雄鹰”式危机沟通策略在实施过程中,需要注意的问题不包括() 1: 面对危机,应考虑到最花的可能,并及时有条不紊地采取行动 2: 了解公众的情绪,倾听公众的意见,满足公众的需求 3: 要确定媒介需要传播的外部其他重要公众 4: 不要发布不准确的消息 标准解答: (单选题)24: 舆情是围绕中介性()的展开的 1: 个人事件 2: 家庭事件 3: 社会事件 4: 国际事件 标准解答: (单选题)25: 关于公共部门危机的动态管理模式理解有误的是() 1: 危机爆发前和爆发后是一个不可分割的整体过程 2: 组织声明就是在危机的潜伏、爆发、平息三个阶段不断依次重复出现而构成的 3: 公共部门危机的动态管理模式包括三个维度,即时间、策略、制度 4: 在危机恢复阶段,显示危机消失 标准解答: (单选题)26: 下列表述不准确的是() 1: 2003年SARS后,我国政府加快了应对危机快速反应机制方面的建设 2: 危机管理中的沟通包括公共部门与公众、公共部门与新闻媒介、公共部门与部门之间的沟通等 3: 建立危机实时监控机制,监控的内容包括危机的原因、危害、经过、后果 4: 危机处理不能只靠自身力量,应着力培养公共的危机防范意识 标准解答: (单选题)27: 公共危机预防表述正确的是() 1: 危机预防的两个基本要素是改变和监督 2: 改变及时根据危机情况,改变原有预防计划 3: 在采取哪种措施摆脱危机的时候,以防止危机为首要目标,预防成本暂不考虑 4: 危机预防系统中的监督要素,是指对危机发展情况的检测 标准解答: (单选题)28: 公共部门危机状态下决策的权责划分主要包括()①政府组织纵向权责划分 ②政府组织横向权责划分 ③政府组织与非政府公共组织(NGO)权责划分 ④构建与完善公共部门危机状态下的决策机制 1: ①②③ 2: ①③④ 3: ①②④ 4: ①②③④ 标准解答: (单选题)29: 舆情是一种() 1: 个人态度 2: 社会态度 3: 社会思想 4: 全体情绪 标准解答: (单选题)30: 关于绩效管理含义解释有误的是() 1: 绩效是衡量组织目标和目的的标准 2: 有的学者认为生产力的概念比绩效的含义更为宽泛 3: 有学者指出绩效管理强调系统的整合 4: 有学者把绩效管理的过程看作是一个循环 标准解答: (单选题)31: 在危机状态下,影响公共部门危机决策的因素有() 1: 鉴于公共部门决策者的素质影响决策水平,集体决策方式优于个人决策 2: 危机信息匮乏影响危机决策,信息垃圾一旦引进公共部门危机决策系统,会对危机事件的处理形成信息误导 3: 心里压力和意见分歧也会造成对危机决的影响 4: 社会危机现象的随机性与社会危机认识的模糊性,影响决策的价值前提 标准解答: (单选题)32: 西方国家紧急状态立法中对紧急状态的规定模式表述有误的是() 1: 采用列举式,以时间或情况的结果为依据界定紧急状态的含义 2: 加拿大和法国的《紧急状态法》,界定紧急状态的采用统一标准,再对紧急状态进行分类 3: 英国《国内紧急状态法案》采用列举法方式 4: 西方国家紧急状态立法对紧急状态的规定或定义主要有三种模式 标准解答: (单选题)33: 关于危机决策模式理解有误的是() 1: 危机决策无法达到最优 2: 危机决策只能采用“有限理性”或“渐进式决策模式” 3: 危机决策在最优原则下,追求满意结果 4: 西蒙指出,危机决策多用直觉决策方式 标准解答: (单选题)34: 提升城市公共安全管理水平要注重研究与() 1: 分析 2: 调研 3: 教育 4: 文献 标准解答: (单选题)35: 努力协调与调度区域内与区域外的资源,减少或降低脆弱性的应急过程是() 1: 应急防范 2: 应急防备 3: 应急准备 4: 应急预备 标准解答: (单选题)36: 不属于应急处置问题的是() 1: 防范次生灾害 2: 保护应急响应者 3: 完善现场指挥 4: 做好后勤保障 标准解答: (单选题)37: 使社会受到一定程度扰动的风险是() 1: 可接受风险 2: 可容忍风险 3: 不可容忍风险 4: 低风险 标准解答: (单选题)38: 国外进行应急社会动员注重发挥()的作用 1: 政府 2: 市场 3: 个人 4: 非政府组织 标准解答: (单选题)39: 舆情管理是由()主导进行的 1: 媒体 2: 社会组织 3: 政府部门 4: 企业 标准解答: (单选题)40: 应急管理活动的第二阶段是() 1: 减缓 2: 准备 3: 响应 4: 恢复 标准解答: (单选题)41: 突发事件具有鲜明的() 1: 政治性 2: 紧急性 3: 经济性 4: 社会性 标准解答: (单选题)42: 风险社会是指各种自然与()的事故与灾难频繁发生的后工业社会 1: 意外 2: 突发 3: 人为 4: 天然 标准解答: (单选题)43: 构建与完善公共部门危机决策机制的路径选择不包括() 1: 提高公共部门危机决策者的素质,预防“从众现象”或“群体盲思” 2: 要加快危机决策信息系统的现代化,构建于完善公共部门危机状态下的决策信息系统 3: 形成全国统一的、以行政领导为核心的危机决策核心指挥机构,构建与完善公共部门危机状态下的决策中枢系统 4: 充分发挥危机决策指南机构的作用,构建与完善公共部门危机状态下的决策咨询系统 标准解答: (单选题)44: 不属于英国政府所定义的突发事件是() 1: 人类威胁 2: 环境威胁 3: 战争恐怖主义 4: 治安事件 标准解答: (单选题)45: 应急管理活动的第一阶段是() 1: 减缓 2: 准备 3: 响应 4: 恢复 标准解答: (单选题)46: 应急管理部门要杜绝所公布资料过于() 1: 简单 2: 复杂 3: 简洁 4: 明了 标准解答: (单选题)47: 公共管理学科视角对危机管理解释理解有误的是() 1: 危机管理是一种应急性的公共关系 2: 危机管理是公共部门行动性的管理职能 3: 危机管理是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程 4: 危机挂历是公共部门在各种压力情况的管理,最终促成利于该组织的公共政策 标准解答: (单选题)48: 下面对危机预警管理与评估系统的工作流畅表述正确的是() 1: 预警信息搜集子系统收集外部环境信息 2: 预警信息分析和评估子系统对风险进行识别分析 3: 预警中心确定能有效反应危机程度与特征的危机预警指标 4: 危机预测子系统要求危机管理者预先制定危机预控对策方案 标准解答: (单选题)49: 对公共部门危机管理绩效评估的元评估表述有误的是() 1: 元评估是对公共部门绩效评估主体、评估过程、评估结果的再评估 2: 元评估目前利用肯德尔系数法 3: 元评估是危机管理绩效评估后,针对绩效评估进行的短期评估 4: 元评估主要运用统计和其他方法来估计产生的偏差对评估结论的影响 标准解答: (单选题)50: 关于构建与完善公共部门基恩危机状态下的决策机制理解有误的是() 1: 公共部门危机状态下的决策机制,是指公共部门进行危机决策的内在方式其原理 2: 危机决策模式是国家决策模式,地方决策模式,基层决策模式 3: 构建于完善公共部门危机状态下的决策机制,其本质就是使非程序化的危机决策行为程序化,将非程序化决策装化为程序化决策 4: 危机政策相对于社会秩序的常态,是程序化的的决策 标准解答: (责任编辑:admin) |