(单选题)1: 属于商务谈判的基本原则有() 1: 坚持使用客观标准原则 2: 利己原则 3: 利他原则 4: 以上都对 标准解答: (单选题)2: 成交信号是指在商务谈判中,对方用( )表现出来的愿意达成协议的一种意图。 1: 语言或媒体 2: 语言或行动 3: 肢体或行动 4: 操作或行动 标准解答: (单选题)3: 用虚假条件使对方产生疑虑、压抑、无望等心态,以大幅度降低其期望值,实际谈判中予以让步。 1: 不开先例的技巧 2: 浑水摸鱼的技巧 3: 苦尽甘来的技巧 4: 限定日期的技巧 标准解答: (单选题)4: 由于意大利人的名字难发音,难记忆,()被广泛使用 1: 印章 2: 名片 3: 签名 4: 请帖 标准解答: (单选题)5: “将一个本来简单的问题复杂化,把水搅混”是以下哪一个谈判技巧() 1: 不开先例的技巧 2: 浑水摸鱼的技巧 3: 苦尽甘来的技巧 4: 限定日期的技巧 标准解答: (单选题)6: 下面不属于回答类型的是()。 1: 全局式回答 2: 含糊式回答 3: 针对性回答 4: 转换概念式回答 标准解答: (单选题)7: 在谈判问题上最有创见的学者是()。 1: 卡里叶 2: 威廉·扎特曼 3: 培根 4: 托马斯·谢林 标准解答: (单选题)8: 国际商务谈判时,来自不同()的谈判者往往会遭遇思维方式上的冲突。 1: 文化背景 2: 教育水平 3: 生活方式 4: 口音 标准解答: (单选题)9: 谈判班子成员的构成不包括() 1: 首席代表 2: 专业人员 3: 销售代表 4: 商务人员 标准解答: (单选题)10: 谈判结构理论是由()国谈判家马什提出来的 1: 英 2: 美 3: 法 4: 俄 标准解答: (单选题)11: 下列哪个不是激将成交法的原则() 1: 把准客户心理 2: 过度刺激顾客好胜心 3: 不伤害客户自尊心 4: 态度自然 标准解答: (单选题)12: 预测股票的涨跌属于下列哪种思维 1: 动态性思维 2: 超前性思维 3: 横向性思维 4: 多样性思维 标准解答: (单选题)13: 法国人工作时认真投入,讲究() 1: 效率 2: 合作 3: 个人主义 4: 依赖他人 标准解答: (单选题)14: 商务合同是以实现某种()为目标的协议 1: 法律目的 2: 经济目的 3: 商务目的 4: 社会目的 标准解答: (单选题)15: 新加坡人的国服以下列哪种植物作为图案 1: 胡姬花 2: 紫荆花 3: 莲花 4: 茉莉 标准解答: (多选题)16: 迎候人员必须明确掌握来访者什么时间信息()。 1: 抵达时间 2: 出发时间 3: 停留时间 4: 离开时间 标准解答: (多选题)17: 成交大致具备的条件有() 1: 准确把握时机 2: 掌握促成交易的各种原因 3: 不应过早放弃成交努力 4: 为圆满结束做出精心的安排 标准解答: (多选题)18: 以下哪些是优势谈判的技巧() 1: 不开先例的技巧 2: 苦尽甘来的技巧 3: 价格诱惑的技巧 4: 浑水摸鱼的技巧 标准解答: (多选题)19: 优势谈判技巧有哪些呢? 1: 不开先例的技巧 2: 价格诱惑的技巧 3: 苦尽甘来的技巧 4: 限定日期的技巧 标准解答: (多选题)20: 二战后,谈判越来越受到人们的重视,主要体现在哪些方面()。 1: 应用范围越来越广泛 2: 作用越来越重要 3: 谈判活动越来越正规 4: 谈判科学越来越受到关注 标准解答: (多选题)21: 根据谈判所在地进行的谈判可以划分为() 1: 有形谈判 2: 主场谈判 3: 客场谈判 4: 中立地谈判 标准解答: (多选题)22: 间接处理僵局的技巧()。 1: 部分肯定,而后转折 2: 加以利用,而后转折 3: 提问引导,自否其说 4: 敌不动,我不动 标准解答: (多选题)23: 商务谈判的原则有哪些 1: 把握气氛原则 2: 据理力争,善待分歧原则 3: 原则在先,具体置后原则 4: 容易先谈,困难后议原则 标准解答: (多选题)24: 咂嘴常表示 1: 赞叹 2: 喜悦 3: 惋惜 4: 讨厌 标准解答: (多选题)25: 谈判人的心理素质包括() 1: 意志力 2: 自制力 3: 知识结构 4: 感受力 标准解答: (多选题)26: 成交信号的识别方法有( ) 1: 观察法 2: 实验法 3: 调查法 4: 检验法 标准解答: (多选题)27: 谈判的基本特征()。 1: 谈判者两个或多个组成 2: 各方利益分歧的调和过程 3: 合作基础上的竞争 4: 实现已方谈判目标 标准解答: (多选题)28: 直接处理僵局的技巧有()。 1: 列举事实的技巧 2: 概括归纳的技巧 3: 静观其变的技巧 4: 不失幽默的技巧 标准解答: (多选题)29: 营造低调气氛的方法有()。 1: 感情攻击法 2: 称赞法 3: 沉默法 4: 疲劳战术法 标准解答: (多选题)30: 以下正确的是 1: 中国人以握手和点头为主 2: 日韩以鞠躬为主 3: 尼泊尔以摇头表示许可 4: 西方人以亲吻脸颊为主 标准解答: (判断题)31: 在谈判活动中,谈判双方互相宴请或进行招待,是整个谈判过程中不可缺少的部分。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)32: 再强的谈判高手在面对各式各样的僵局的时候也不可能立于不败之地。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)33: 英国同其他基督教国家一样,忌讳“13”“3”“星期五” 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)34: 谈判中必须要追求坚持自己的立场和原则 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)35: 直接观察收集法形式包括初步洽谈,了解对方实际情况与对对方产品进行研究。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)36: 商务谈判收集信息必须具备全面性,适用性与时效性。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)37: 商务谈判信息包括了人的信息和物的信息 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)38: 在谈判过程中尽量抓住最基本的需求,获得成功的可能性就越大 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)39: 坚持使用客观原则就是要求谈判者尊重客观事实,服从客观真理。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)40: 在泰国出差时,为表示亲昵和喜欢,摸摸小孩子的头 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)41: 态度是一成不变的。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)42: 一个统一的群体是个体的集中与相加。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)43: 发散性思维在商务谈判中的应用优势在于多路出击、消除死角。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)44: 了解和尊重有关国家的礼仪和习俗,做到因人施礼,对商务谈判的成功意义重大 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)45: 每个国家的交流风格都有差异() 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)46: 遇到对方发起人生攻击,要保持冷静,分析对方的动因,切记针锋相对。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)47: 限定日期技巧的破解方法之一是要有耐心,不可轻易让步。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)48: 胆汁质类型的人反应敏捷,行动果断,敢冒风险。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)49: 在对方尚未决定时,假定对方接受,直接要求对方成交的方法叫激将成交法。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)50: 商务谈判是完成交易、获取利益、实现目标的重要环节,贯穿于商务活动的全过程。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (责任编辑:admin) |