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19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《汽车概论与营销实务

时间:2019-05-03 11:42来源:未知 作者:admin 点击:
(单选题)1: ()被公认为是以内燃机为动力的现代汽车的发明者。 A: 卡尔?本茨艾蒂安?勒努瓦 C: 哥德里普?戴姆勒艾蒂安?勒努瓦 正确答案: A (单选题)2: 购置新车时需要支付的费用中,不包括() A: 汽车售价 B: 车辆保险费 C: 燃油附加费 D: 上牌服务费 正确答案
(单选题)1: ()被公认为是以内燃机为动力的现代汽车的发明者。
A: 卡尔?本茨&哥德里普?戴姆勒
B: 卡尔?本茨&艾蒂安?勒努瓦
C: 哥德里普?戴姆勒&艾蒂安?勒努瓦
D: 卡尔?本茨&艾蒂安?勒努瓦


(单选题)2: 购置新车时需要支付的费用中,不包括()
A: 汽车售价
B: 车辆保险费
C: 燃油附加费
D: 上牌服务费


(单选题)3: 制成第一辆蒸汽车驱动三轮汽车的是法国人()
A: 狄塞尔
B: 奥托
C: 里诺
D: 居纽


(单选题)4: 在进行车辆介绍时,介绍前保险杠、碰撞吸能区、安全带、安全气囊,这些都属于()。
A: 主动安全技术
B: 操纵技术
C: 被动安全技术
D: 舒适性配置


(单选题)5: 属于中国汽车自主品牌的是()
A: 西亚特
B: 奔驰
C: 红旗
D: 索纳塔


(单选题)6: 世界上第一台蒸汽机驱动的汽车在哪里诞生()
A: 美国
B: 英国
C: 德国
D: 法国


(单选题)7: 消费者购买决策过程包括①信息搜寻、②方案评价、③购买决策、④购后评价、⑤发现问题,正确的流程是()
A: ①②③④⑤
B: ⑤①②③④
C: ②①③④⑤
D: ①⑤②③④


(单选题)8: 汽车发动机由曲柄连杆机构、()、燃料供给系统、冷却系统、润滑系统、点火系统、起动系统组成。
A: 配气机构
B: 传动器
C: 电器设备
D: 变速器


(单选题)9: ()是汽车营销工作的核心,该能力的强弱是衡量汽车营销员水平高低的一个重要标准。
A: 演示能力
B: 观察能力
C: 思维能力
D: 劝说能力


(单选题)10: 制成第一台往复式四冲程内燃机,提出了内燃机的四冲程理论,为内燃机的发明奠定了理论基础的是德国工程师()
A: 狄塞尔
B: 奥托
C: 里诺
D: 汪克尔


(单选题)11: “李先生,现在你只要花几分钟工夫就可以将换取牌照与过户的手续办妥,再有半个钟头,你就可以把这部新车开走了。如果你现在要去办公事,那么就把这一切交给我们吧,我们一定可以在最短时期内把他办好。”以上运用了()方法。
A: 选择成交法
B: 假定成交法
C: 请求成交法
D: 保证成交法


(单选题)12: 汽车营销员的职责包括收集信息、()、销售商品、提供服务、建立形象等几个方面。
A: 分析信息
B: 沟通关系
C: 心理咨询
D: 反馈信息


(单选题)13: ()成功地创造了一整套现代公司组织管理体系。
A: 阿尔佛雷德?斯隆
B: 丰田喜一郎
C: 威廉?杜兰特
D: 威廉姆?迈巴赫


(单选题)14: ()成功地创造了流水线装配汽车的方式。
A: 阿尔佛雷德?斯隆
B: 丰田喜一郎
C: 亨利?福特
D: 威廉姆?迈巴赫


(单选题)15: 捷豹汽车原创产地是()
A: 美国
B: 英国
C: 法国
D: 德国


(单选题)16: 下列品牌属通用汽车旗下的是()
A: 雪佛兰
B: 水星
C: 雪铁龙
D: 高尔夫


(单选题)17: 顽固型顾客多为()他们往往不愿意接受新产品。
A: 老年顾客
B: 中年顾客
C: 青年顾客
D: 女性顾客


(单选题)18: 通常所说的SUV是指()
A: 多功能乘用车
B: 敞篷轿车
C: 运动型多用途汽车
D: 旅行轿车


(单选题)19: 消费者购买心理有六个阶段,其中第一个阶段是()
A: 产生兴趣
B: 引起注意
C: 产生联想
D: 激发欲望


(单选题)20: 在进行车辆介绍时,介绍空调、内饰、音响、头枕,这些都属于()。
A: 汽车经济性
B: 操纵性
C: 安全性
D: 舒适性


(多选题)21: 在介绍车内部时,要介绍()
A: 车身结构
B: 空调
C: 车外形
D: 音响


(多选题)22: 汽车营销员的职业道德为()。
A: 实事求是
B: 真诚可信
C: 勤奋好学
D: 精益求精


(多选题)23: 汽车的增值税发票中填写的项目,包括双方的单位名称、地址、电话和()
A: 银行帐号
B: 税务登记证编号
C: 汽车的合格证号
D: 企业代码证号


(多选题)24: 在介绍车前部时,要介绍()
A: 空调
B: 大灯
C: 车外形
D: ABS


(多选题)25: 汽车销售员应具备()。
A: 健康的体魄
B: 端庄的仪表
C: 文雅的行为
D: 经济实力


(多选题)26: 非语言表达的类型包括()。
A: 身体语言
B: 音调语言
C: 空间语言
D: 时间语言


(多选题)27: 汽车营销公关实际的选择原则()
A: 求是原则
B: 焦点原则
C: 深刻性原则
D: 最大化原则


(多选题)28: 其中下列()是异议产生的原因
A: 习惯
B: 排斥汽车营销员
C: 需要充分了解产品
D: 经济能力


(多选题)29: 销售员必备的销售工具通常指()。
A: 公司介绍,汽车目录
B: 名片夹、通讯录、笔记用具
C: 计算器、价格表、购销合同
D: 相关小礼品


(多选题)30: 汽车营销员应掌握的专业知识包括()
A: 企业知识
B: 产品知识
C: 市场知识
D: 用户知识


(判断题)31: 本票自出票日起,付款期最长不得超过两个月。
A: 错误
B: 正确


(判断题)32: 男性销售人员穿皮鞋,应穿黑色或深色。
A: 错误
B: 正确


(判断题)33: 饶斌是中国汽车业之父。
A: 错误
B: 正确


(判断题)34: 接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是:询问对方对自已的服务是否满意。
A: 错误
B: 正确


(判断题)35: 支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章,即可当现金使用。
A: 错误
B: 正确


(判断题)36: 无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难,不必每问必答
A: 错误
B: 正确


(判断题)37: 我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。
A: 错误
B: 正确


(判断题)38: 1913年,福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车,这给汽车工业带来革命性变化。
A: 错误
B: 正确


(判断题)39: 为使衣着、仪表规范,女性销售人员一定不要化妆。
A: 错误
B: 正确


(判断题)40: 在我国,目前银行汇票的适用范围是全国,而支票的适用范围是地市级。
A: 错误
B: 正确


(判断题)41: 男性销售人员可以留胡须,但必须整理的有艺术性。
A: 错误
B: 正确


(判断题)42: 接听电话时,拿起电话的恰当时间是:忙完手头的工作再接电话。
A: 错误
B: 正确


(判断题)43: ABS、ESP均为主动安全技术。
A: 错误
B: 正确


(判断题)44: ASR、SRS均属于被动安全技术。
A: 错误
B: 正确


(判断题)45: RV即娱乐、休闲汽车。也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。
A: 错误
B: 正确


(判断题)46: 本票是银行开出的。
A: 错误
B: 正确


(判断题)47: 当车轮完全抱死时,制动距离最短。
A: 错误
B: 正确


(判断题)48: 通用汽车公司(GM)是由威廉?杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。
A: 错误
B: 正确


(判断题)49: 递名片最好选择在销售洽谈结束后,顾客临走时。
A: 错误
B: 正确


(判断题)50: 制动时车轮抱死,转向稳定性最差。
A: 错误
B: 正确

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