(多选题)14: 在服务营销新增加的3个P中,人的要素包括两方面的内容,它们是()
A: 服务企业的员工
B: 服务企业的管理者
C: 政府监管人员
D: 顾客
(责任编辑:admin) |
(多选题)14: 在服务营销新增加的3个P中,人的要素包括两方面的内容,它们是()
A: 服务企业的员工
B: 服务企业的管理者
C: 政府监管人员
D: 顾客
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