|
(单选题)1: 员工流动中,相对于一家组织而言,属于外部流动的是()。 1: 晋升 2: 工作轮换 3: 跳槽离职 4: 降职 标准解答: (单选题)2: 在绩效考核方法和工具中,属于品质(素质)衡量方法的是()。 1: 民主测评 2: 关键事件法 3: 目标管理法 4: 排序法 标准解答: (单选题)3: 日本企业人力资源管理模式的优势包括()。 1: 能迅速网罗人才 2: 靠竞争提升素质与创新 3: 激励人才取得更高业绩 4: 稳定员工队伍 标准解答: (单选题)4: 与传统人事管理相比,人力资源管理具有如下特点()。 1: 视员工为成本负担 2: 功能活动丰富并有效整合 3: 与其它部门抵触对立 4: 工作被动，注重管理好别出事 标准解答: (单选题)5: 绩效评价者在对下属绩效进行评价时,可能会因为下属最近一段时间的表现而做出最终的绩效评判,该类评价者误差被称为()。 1: 晕轮效应 2: 近因效应 3: “与我类似”效应 4: 分布误差 标准解答: (单选题)6: 在绩效考核方法和工具中,属辅助性衡量方法的是()。 1: 笔试 2: 关键事件法 3: 量表评价法（图尺度评级法） 4: 排序法 标准解答: (单选题)7: 员工流动中,属于垂直流动的是()。 1: 调动 2: 晋升 3: 工作轮换 4: 裁员 标准解答: (单选题)8: 组织薪酬设计中强调薪酬组合与薪酬水平能吸引劳动力市场中的优秀人才,此项薪酬功能是()。 1: 保障功能 2: 激励功能 3: 竞争功能 4: 导向功能 标准解答: (单选题)9: 组织薪酬组合中强调基本薪水(工资)为主体,绩效工资占小部分,往往会吸引那些高不确定规避的人,此项薪酬功能是()。 1: 保障功能 2: 激励功能 3: 竞争功能 4: 导向功能 标准解答: (单选题)10: 在职业生涯发展的某一阶段,个体已经能够独立作出自己的贡献,不再依赖他人,该阶段属于()。 1: 探索阶段 2: 立业阶段 3: 维持阶段 4: 离职阶段 标准解答: (单选题)11: 组织薪酬设计中强调基本薪水(工资)要满足员工及及家人生活消费需要,此项薪酬功能是()。 1: 保障功能 2: 激励功能 3: 竞争功能 4: 导向功能 标准解答: (单选题)12: 员工便利性服务包括()。 1: 驻厂按摩服务 2: 紧急灾难救助 3: 自动提款等银行服务 标准解答: (单选题)13: 在培训设计中安排练习让学员熟练技,是根据何种学习原理()。 1: 时间分配原理 2: 学习转化原理 3: 学习反馈原理 4: 学习期望原理 标准解答: (单选题)14: 员工流动中,属于垂直流动的是()。 1: 降职 2: 调动 3: 工作轮换 4: 裁员 标准解答: (单选题)15: 下列工作职位评价方法中,属于分析性方法或定量方法的是()。 1: 排序法 2: 点数法 3: 职位分类法 4: 对对比较法 标准解答: (单选题)16: 在晋升依据中,依赖资历晋升的优点是()。 1: 让员工有安全感 2: 难以发现特殊人才 3: 极大地激励了人才 4: 更公平合理 标准解答: (单选题)17: 哪种培训形式更侧重知识的传递,而且形式更“显性化”()。 1: 在岗培训 2: 脱岗培训 3: 自我学习 标准解答: (单选题)18: 选择在某项技术(如工程)领域发展自己职业的个体,更有可能持有何种职业生涯锚()。 1: 技术职能型 2: 管理型 3: 自主独立型 4: 安全稳定型 5: 创造型 标准解答: (单选题)19: 对员工抱怨采取压制和强迫策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念()。 1: 早期传统看法 2: 人际关系学派观点 3: 相互作用的观念 标准解答: (单选题)20: 下面不属于员工健康管理内容的是()。 1: 酗酒与滥用药物 2: 工作压力与精神耗竭 3: 爱滋病 4: 殴打 标准解答: (多选题)21: 基于个人绩效的奖励如计件制、佣金制等有效实施的条件包括()。 1: 工作独立性 2: 产出可分离性 3: 员工对绩效目标有着可控性 4: 对员工努力的补偿性 标准解答: (多选题)22: 对员工绩效进行评价与考核的目的包括()。 1: 实现组织战略与经营目标 2: 引导员工行为与努力方向 3: 提供人力资源的决策依据 4: 促进个体的职业生涯发展 标准解答: (多选题)23: 基于个人绩效的奖励如计件制、佣金制等很少采用的原因包括()。 1: 产出难以衡量或独立产出难以分离 2: 会造成员工只关心能获得更多报酬的事情 3: 可能以牺牲质量或顾客服务为代价 标准解答: (多选题)24: 工作职位评价系统包括()。 1: 评价指标子系统 2: 评价标准子系统 3: 评价方法子系统 4: 组织控制子系统 标准解答: (多选题)25: 结构性人员甄选要点包括()。 1: 正式的工作分析提出对人员特质要求 2: 标准化的信息收集 3: 直觉式判断 4: 通过主观观察推断未来绩效 标准解答: (多选题)26: 对员工绩效结果的评价方法与工具包括()。 1: 配对比较法 2: 行为锚定评级法 3: 关键事件法 4: 目标管理法 标准解答: (多选题)27: 发展并保持一种有利于人身安全的工作环境包括()。 1: 机器设备防护 2: 人员防护 3: 环境防护 标准解答: (多选题)28: 影响员工薪酬的因素包括()。 1: 工作职位 2: 员工绩效水平 3: 员工个人特征（如年龄、学历等） 4: 劳动力市场供求状况 标准解答: (多选题)29: 传统日本企业的育人特点包括()。 1: 重视员工培训，开发员工通才能力 2: 重视企业内训 3: 岗位轮换和基层锻炼 4: 重视传帮带 标准解答: (多选题)30: 从诊断视角来看,企业人力资源管理的产出与效果是()。 1: 员工业绩贡献 2: 员工组织承诺 3: 合作精神 4: 变革意愿与能力 标准解答: (多选题)31: 工作职位评价背后的假设和共识包括()。 1: 不同职位有着不同价值 2: 相似职位通常有着相同价值 3: 过程虽然费时费力但值得 4: 组织中的职位价值都一样 标准解答: (多选题)32: 美国企业的用人主要特点还包括()。 1: 内外招募均一视同仁 2: 以绩效为基础的员工淘汰制度 3: 严格量化的工作评价与市场调查 4: 基于职位和业绩的薪酬支付 标准解答: (多选题)33: 美国企业人力资源管理制度化体现在()。 1: 关系和面子 2: 专业化分工和职责明晰 3: 内部垂直领导等级关系明确 4: 有着明确的管理制度 标准解答: (多选题)34: 影响员工薪酬的因素包括()。 1: 企业所处地区经济发展 2: 企业所在行业发展前景 3: 工会（力量） 4: 生活与物价水平 标准解答: (多选题)35: 组织人才标准的确定源自于背后的多种分析工作,它们是()。 1: 工作分析 2: 胜任素质分析 3: 组织文化分析 4: 组织发展分析 5: 外部分析 标准解答: (多选题)36: Rantze和Feller提出应对高原平台的策略包括()。 1: 静心法 2: 跳房子 3: 跳槽 4: 积极创新 标准解答: (多选题)37: 美国企业的育人特点主要包括()。 1: 重视传帮带 2: 岗位轮换与基层锻炼 3: 更注重高层的培训 4: 短期导向为主 标准解答: (多选题)38: 激发建设性抱怨的措施包括()。 1: 打击报复抱怨者 2: 鼓励建设性抱怨 3: 引进外部人 4: 重塑群体与组织 标准解答: (多选题)39: 工作分析的内容层面包括()。 1: 任务分析 2: 人员分析 3: 方法分析 4: 环境分析 标准解答: (多选题)40: 人员招聘策略主要包括()。 1: （人才）招聘标准 2: 招聘源 3: 招聘方法 4: 招聘吸引 5: 招聘时间 F: 招聘者（主体） 标准解答: (判断题)41: 以满足组织业务需要为目的,帮助业务条线解决人的管理问题,是人本管理型的人力资源管理模式特征 1: 对 2: 错 标准解答: (判断题)42: “培训完成后,员工应该能够做到对所有的顾客保持微笑,即使在自己生病或者筋疲力竭的时候,即使在顾客发怒的时候”该培训目标不符合SMART原则 1: 对 2: 错 标准解答: (判断题)43: 工作丰富化不能通过畅通反馈渠道、让员工与客户交往来达成 1: 对 2: 错 标准解答: (判断题)44: 发展通常是有目的,精心设计,战略性的;培训是达成发展的一种途径和方式 1: 对 2: 错 标准解答: (判断题)45: 日本企业人力资源管理模式的主要劣势是收入差距小,压抑了经理人员的积极性 1: 对 2: 错 标准解答: (判断题)46: 效度是指受随机误差干扰的程度,即测量结果的稳定性和一致性 1: 对 2: 错 标准解答: (判断题)47: 根据员工绩效进行奖惩既是绩效结果的应用,也是组织对员工绩效进行控制的方式 1: 对 2: 错 标准解答: (判断题)48: 改善雇员在工作场所的工作生活质量并不是人力资源管理的使命 1: 对 2: 错 标准解答: (判断题)49: EAP是指组织为员工提供的专业的、系统的援助与服务活动或资源以解决个人及家庭问题 1: 对 2: 错 标准解答: (判断题)50: 日本企业人力资源管理模式的主要优势是增强了员工的忠诚,稳定了员工队伍 1: 对 2: 错 标准解答: (责任编辑：admin) |
