(单选题)1: 下面不属于对付虚假出价的技巧的是() 1: 要求对方付大量定金 2: 注意保持多个其他的交易对象 3: 明确提出截止日期 4: 定时发货 标准解答: (单选题)2: 泰国人在一般的交际应酬中常用的礼节是 1: 合十礼 2: 吻鼻 3: 鞠躬礼 4: 握手礼 标准解答: (单选题)3: 在涉外商务谈判中,运用惯例来说明问题是哪种思维方法? 1: 抽象概括方法 2: 演绎法 3: 分析方法 4: 虚拟方法 标准解答: (单选题)4: 让步的作用是() 1: 向对方示好 2: 避免出现僵局 3: 降低对方的利益要求 4: 退让对方的谈判目标 标准解答: (单选题)5: 谈判技巧理论将谈判方针归纳为三种,以下不属于的是() 1: 谋求一致方针 2: 皆大欢喜方针 3: 以战取胜方针 4: 不谋而合方针 标准解答: (单选题)6: 谈判实质性开始的标志是()。 1: 听到对方的意见,闻过则喜 2: 坚持自己的立场 3: 委屈求全 4: 看局势再动 标准解答: (单选题)7: 谈判顺利应表现的心态是() 1: 沾沾自喜 2: 平和淡定 3: 兴高采烈 4: 心灰意冷 标准解答: (单选题)8: 决断力是一种快速判断事物发展趋势并给出长远眼光的决策能力,它是基于一种()后对即将发生的事情给出的行事方向的能力。 1: 先天基因 2: 猜测 3: 阅历积累 4: 他人转述 标准解答: (单选题)9: 把要讨论的问题分阶段决定和避重择轻,用试探性提问一次成交合同小部分。 分别属于() 1: 小点成交法和渐进成交法 2: 渐进成交法和小点成交法 3: 回马枪成交法和小点成交法 4: 小点成交法和回马枪成交法 标准解答: (单选题)10: 下列说法中对于僵局的产生原因错误的是 1: 双方立场观点对立争执导致僵局 2: 沟通障碍导致僵局 3: 谈判人员导致僵局 4: 都不是 标准解答: (单选题)11: 按可比价还价的特点是 1: 不易操作,不容易被接受 2: 不易操作,容易被接受 3: 易操作,不容易被接受 4: 易操作,容易被接受 标准解答: (单选题)12: “将一个本来简单的问题复杂化,把水搅混”是以下哪一个谈判技巧() 1: 不开先例的技巧 2: 浑水摸鱼的技巧 3: 苦尽甘来的技巧 4: 限定日期的技巧 标准解答: (单选题)13: 属于商务谈判的基本原则有() 1: 坚持使用客观标准原则 2: 利己原则 3: 利他原则 4: 以上都对 标准解答: (单选题)14: 包装条款是指包括包装的种类和性质/()/包装尺寸/包装费用和运输编制等内容 1: 包装形式 2: 包装内容 3: 包装形状 4: 包装材料 标准解答: (单选题)15: 书面合同多以合同书/信件和()等有形地表现 1: 数据 2: 数据电文 3: 邮件 4: 传真 标准解答: (多选题)16: 法国人十分() 1: 珍惜假期 2: 舍得在度假中花钱 3: 注重信用 4: 看中友谊 标准解答: (多选题)17: 谈判的基本特征()。 1: 谈判者两个或多个组成 2: 各方利益分歧的调和过程 3: 合作基础上的竞争 4: 实现已方谈判目标 标准解答: (多选题)18: 怎样在谈判中做到对事不对人()? 1: 站在对方的角度看问题 2: 多阐述客观情况,避免责备对方 3: 使双方都参与方案的设计 4: 保全面子,不伤感情 标准解答: (多选题)19: 下面属于谈判规则的“4P”协商有()。 1: 目标 2: 计划 3: 进度 4: 成员 标准解答: (多选题)20: 谈判僵局形成的原因()。 1: 双方定位反差不大 2: 过程中出现对人不对事 3: 信息沟通障碍 4: 外部环境发生变化 标准解答: (多选题)21: 谈判对手的信息调查包括() 1: 谈判对方的资信情况 2: 合作欲望的调查 3: 谈判对方情况的调查 4: 合作方的调查 标准解答: (多选题)22: 商务谈判的原则有哪些 1: 把握气氛原则 2: 据理力争,善待分歧原则 3: 原则在先,具体置后原则 4: 容易先谈,困难后议原则 标准解答: (多选题)23: 谈判人的文化素质包括() 1: 知识结构 2: 应变力 3: 自制力 4: 礼仪 标准解答: (多选题)24: 间接处理僵局的技巧()。 1: 部分肯定,而后转折 2: 加以利用,而后转折 3: 提问引导,自否其说 4: 敌不动,我不动 标准解答: (多选题)25: 按谈判信息的内容可划分为哪些() 1: 自然环境信息 2: 社会环境信息 3: 竞争对手信息 4: 产品信息 标准解答: (多选题)26: 报价的模型不包括下列哪项 1: 先报价模型 2: 同时报价模型 3: 后报价模型 4: 二次报价模型 标准解答: (多选题)27: 成交意图表达方式有哪些? 1: 明朗表达法 2: 含蓄表达法 3: 暗示表达法 4: 从容表达法 标准解答: (多选题)28: 典型的商务谈判开局模型有()。 1: 开诚布公式 2: 强硬开局式 3: 讲故事式 4: 指责式 标准解答: (多选题)29: 按照谈判的沟通方式可分为() 1: 口头谈判 2: 原则性谈判 3: 书面谈判 4: 代理谈判 标准解答: (多选题)30: 谈判实力中的客观实力的特点是() 1: 综合性 2: 相对性 3: 稳定性 4: 动态性 标准解答: (判断题)31: 随着经济全球化进程的加快,商务谈判理论与实践逐渐形成了一门新的理论性专业学科。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)32: 嘴巴张开,嘴角上扬,常表示开心、喜悦 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)33: 美国谈判人员重视效率,喜欢速战速决 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)34: 巴西人重视与个人的良好关系 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)35: 各种宴请活动,一般都用发请柬的形式来发出邀请。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)36: 对方采取热处理的方式,会引起双方争吵。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)37: 谈判人员的心理素质、知识素质和业务素质是走向谈判成功的三驾马车。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)38: 假定成交法是通过语言引导对方朝自己希望的方向发展,最终促成交易的成交法。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)39: 随着商务谈判的进行,谈判双方的人际关系保持不变。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)40: 就谈判议题中交易方式而已,不同的交易方式并不会产生不同的利益的流动。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)41: 通过逻辑思维的运用提高对事物判断的准确率应做到必须正确选择思维的目标、制定思维的具体步骤、必须对思维进行动态控制。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)42: 商务谈判收集信息必须具备全面性,适用性与时效性。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)43: 在营造低调气氛时,本方勿需做好充分的心理准备。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)44: 诱导成交法一定程度是不知不觉的成交。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)45: 横向谈判可以理解为上一个议题是下一个议题的条件,谈好这个再接着谈下一个,这个没成,没有必要谈下一个。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)46: 直接观察收集法形式包括初步洽谈,了解对方实际情况与对对方产品进行研究。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)47: 无论点头还是微笑,或是赞同的手势都是表示你在认真倾听。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)48: 谈判气氛就分高高气氛和低调气氛。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)49: 宴请泰国客户时,播放中国传统音乐《茉莉花》助兴 1: 错误 2: 正确 标准解答: (判断题)50: 访谈收集法不可以是多人的座谈会形式。 1: 错误 2: 正确 标准解答: (责任编辑:admin) |