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(多选题)17: 下列关于CS的基本观念，说法正确的是（ ）。
A: “顾客第一”的观念
B: “员工总是对的”的意识
C: “员工是服务员”的思想
D: “员工是上帝”的思想
(责任编辑：admin) |
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(多选题)17: 下列关于CS的基本观念，说法正确的是（ ）。
A: “顾客第一”的观念
B: “员工总是对的”的意识
C: “员工是服务员”的思想
D: “员工是上帝”的思想
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